よくある質問

【例】米ドルご購入(¥→$)2025年4月14日
◆銀行・空港
146.47（提示レート）×$10,000（両替額）＝￥1,464,700
◆弊社
143.15（固定レート）×$10,000（両替額）＝￥1,431,500
$10,000の両替で銀行より￥33,200もお得となります。

弊社では財務省の指導により、30日以内に合計100万円以上のお取引をされる際には本人確認書類提出の提出をお願いしております。本人確認書類については下記をご参照ください。

100万円以上のお取引、および外貨ご売却の際に身分証（運転免許証、健康保険証、パスポート等）のコピーをメールで送付または郵送していただきます。

外貨両替Kaelooでは手数料はかかりません。

運営は、「株式会社IQ200」が行っています。
ショップ名は「外貨両替Kaeloo」です。

銀行振込 → 毎営業日の午前11時までに弊社口座へ着金確認があれば、即日出荷いたします。

午前11時以降のお申し込み・着金の反映は、翌営業日の出荷となります。出荷から到着までは1～2日程度かかります。
※銀行様によって、お振込みから着金の反映までに時間がかかることがあります。お早目の送金手続きをおすすめします。
※在庫状況により、出荷が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

東京都内でしたら自宅や会社への弊社社員による即日お届けプランもございます。
配送料として5,000円で時間問わず都内全域にお届けが可能なので03-6823-7133までお電話ください。

弊社での現金両替がお得です。
海外でのクレジットカード利用代金は、各地のVISAセンター/MasterCardセンターから米国の各決済センターにデータが到着した時点で、VISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが外貨に交換するレートに、海外利用にかかる事務処理コストとして1.63％をプラスしたレートで日本円に換算されます。外貨交換レートはVISAインターナショナル/MasterCardインターナショナルが独自で定めていますが、日々の銀行提示の対顧客電信為替相場（TTS）と同等程度の為替レートになっているようです。したがって、TTS＋1.63%のクレジットカード決済（米ドル）では銀行提示キャッシュレート（TTS＋1.5％）と同じですので弊社提示レート（TTS＋0.4％）の現金両替キャッシュレートが有利です、しかしながら他通貨に関してはクレジットカード決済での支払いが有利の場合がございます。為替レートは日々変動しており、両替時のタイミングで計算が変わりますので、自己判断でのお取引を心がけてください。